Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment gaciiloenovius protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de notre service de budgétisation hebdomadaire.
1. Responsable du traitement
gaciiloenovius, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire hebdomadaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées sont les suivantes :
Adresse : 15 Rue de la Réunion, 75020 Paris, France
Téléphone : +33388238787
Email : help@gaciiloenovius.com
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de notre service de budgétisation hebdomadaire, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon des finalités précises et légitimes.
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Données d'identification (nom, prénom, email) | Création et gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat |
Données financières (revenus, dépenses) | Établissement du budget hebdomadaire personnalisé | Exécution du contrat |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
Données de communication | Support client et notifications | Exécution du contrat |
3. Modalités de collecte
Nous recueillons vos données personnelles de plusieurs manières, toujours avec votre connaissance et, le cas échéant, votre consentement explicite.
- Directement auprès de vous lors de la création de votre compte et de l'utilisation de nos services
- Automatiquement lors de votre navigation sur notre plateforme via des cookies et technologies similaires
- Par l'intermédiaire de vos interactions avec notre équipe de support client
- Lors de vos participations à nos enquêtes de satisfaction ou études utilisateur
Important : Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires directs. Nos outils d'analyse budgétaire fonctionnent uniquement avec les informations que vous saisissez manuellement dans notre interface sécurisée.
4. Partage et destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Prestataires techniques : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement de nos serveurs, la maintenance de notre plateforme et l'envoi de communications. Ces prestataires sont situés en France et dans l'Union européenne.
Autorités compétentes : En cas d'obligation légale, nous pouvons être amenés à transmettre certaines informations aux autorités judiciaires ou administratives françaises.
Partenaires commerciaux : Avec votre consentement préalable, nous pouvons partager certaines données anonymisées avec nos partenaires pour améliorer nos services budgétaires.
5. Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : Demandez la suspension temporaire de certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@gaciiloenovius.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
6. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données financières et personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Stockage sécurisé des données sur des serveurs français certifiés ISO 27001
- Accès limité aux données par nos équipes selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Procédures de sauvegarde et de récupération des données testées mensuellement
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
- Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de compte fermé : 3 ans après la fermeture pour respecter nos obligations comptables
- Données de support client : 2 ans après la résolution de votre demande
- Données de navigation : 13 mois maximum via nos cookies
- Données de facturation : 10 ans conformément au Code de commerce français
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.
8. Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (authentification, sécurité, préférences). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre service pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser via notre bandeau de cookies.
Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences d'affichage et personnalisent votre expérience. Leur acceptation est optionnelle.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies accessible depuis notre site.
9. Transferts internationaux de données
En principe, vos données sont traitées et stockées exclusivement sur le territoire français et européen. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne.
Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD par la mise en place de garanties appropriées :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certification de nos partenaires sous des programmes reconnus (Privacy Shield successeur, etc.)
- Évaluation régulière du niveau de protection des données dans les pays tiers
Vous avez le droit d'obtenir une copie des garanties mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts en nous contactant.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Pour les modifications mineures, nous mettrons à jour la date de dernière révision en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :
+33388238787
15 Rue de la Réunion, 75020 Paris, France
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.